1.餐飲小程序的優勢是什么
i.商戶自營的餐飲小程序最大的優勢是沒有抽成。另外,小程序所有的后臺操作都是自己管理,用戶完全掌握在自己手里,不會遭遇“一言不合就下架”的尷尬和一些“店大欺客”的霸王條款
ii.只需要付出少量開發費用,無須添置額外硬件設備,中小餐飲商家就可以借助小程序低成本實現加盟外賣平臺一樣的功能!
iii.餐飲的本職是社交,小程序將會使不重視社交的餐廳流失顧客,重視社交的餐廳將獲得巨大的紅利。
iv.小程序在你最需要的時候出現,用完它就會自己消失,這對顧客來說是相當方便。用戶的使用入口越淺、體驗越好,你被認知的概率就越高。
2.外賣小程序擺脫外賣平臺限制,提升盈利空間
外賣系統接入后,實現一體化的營銷管理。最主要的是最后的流量及會員都留在了自己的平臺,并被記錄下來。這些數據被記錄下來后,通過詳細的用戶行為數據分析,商家可以了解用戶真正的興趣,進而根據用戶的喜好來進行商品推薦等活動??梢哉f完全擺脫第三方外賣平臺限制,大大提升了盈利空間。外賣實際上是一項區域性很強的服務,商家服務只能輻射到特定區域內的人群,因此建立用戶的忠誠度十分重要。在我們外賣小程序中,會針對新、老用戶提供多種營銷玩法,包括公眾號、社群分享、優惠券等。商家可以根據店鋪實際情況進行組合使用,滿足不同需求??偟脕碚f,多樣化的營銷活動自由組合,對于吸引用戶留存,挖掘用戶價值,促進用戶的二次消費,從而全面提升營業額起著重要的作用。
3.微信外賣小程序用戶體驗:方便快捷
外賣作為高頻點餐軟件,對于用戶的影響也是十分巨大,高頻的社交場景加上高頻的點餐場景,高頻加高頻,豈不是無敵于天下了。在朋友圈做了個隨機的調研,大部分用戶會卸載外賣平臺的APP,小程序的到來很大程度上解放了用戶的手機內存,小程序對于用戶最大的優勢在于無須安裝,用完即走,節省手機內存,且從微信入口直接下單無需跳轉方便快捷,甚至收貨人信息獲取和發起微信支付都很順暢,有些小程序的體驗已經幾乎接近APP了
4.目前市場平臺費收取情況
美團:22%
餓了嗎:專送商家訂單每單提取18%自行配送商家每單提5%